Bello Conecta no es una aplicación gubernamental
No representa a ninguna entidad pública ni está afiliada, avalada o asociada a la Alcaldía de Bello, la Policía Nacional, la Fiscalía General de la Nación ni a ninguna institución del Estado colombiano. Es una iniciativa ciudadana independiente, sin ánimo de lucro.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable Junta de Acción Comunal Palmar de Serramonte
- Naturaleza Organización comunal sin ánimo de lucro
- País Colombia
- Canal de atención edwinandrescanosepulveda@gmail.com
2. Marco legal
Esta política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
3. Datos tratados
Bello Conecta opera sin cuentas de usuario. No solicita nombre, documento, correo ni teléfono. Los datos tratados son:
- Identificador técnico del dispositivo y sistema operativo, para medición de uso agregada.
- Registros de interacción: qué línea pública se marcó y qué portal oficial se abrió.
- Token de notificaciones, si autorizas recibirlas.
No se tratan datos sensibles. La ubicación se procesa localmente en el dispositivo y no se transmite ni almacena. La placa del vehículo se guarda únicamente en el dispositivo.
4. Finalidades
- Medir el uso de la aplicación de forma agregada.
- Mantener actualizada la información pública que se muestra.
- Enviar notificaciones cuando el titular las ha autorizado.
- Atender solicitudes, quejas y reclamos sobre la aplicación.
- Cumplir obligaciones legales.
5. Autorización
Al instalar y usar la aplicación, el titular autoriza el tratamiento de los datos descritos para las finalidades señaladas. Los permisos de ubicación y de notificaciones se solicitan de forma expresa y pueden negarse o revocarse en cualquier momento desde los ajustes del dispositivo, sin que ello impida usar el resto de la aplicación.
6. Derechos del titular
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular puede:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando la ley no la exija.
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos cuando proceda.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
7. Cómo ejercerlos
Envía tu solicitud a edwinandrescanosepulveda@gmail.com indicando tu nombre, el motivo, los hechos y un canal de respuesta.
- Consultas: se atienden en máximo diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) más.
- Reclamos: se atienden en máximo quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) más.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo transmisión cifrada mediante HTTPS.
9. Vigencia
Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservarán mientras subsistan las finalidades que justificaron su recolección.